Craftsman Spirit-フレキシブルコネクタの処理に関するストーリー

- Oct 19, 2019-

9月に、インドの新しい顧客からフレキシブルコネクタに関する問い合わせを受けました。 図面と要件を確認しましたが、この柔軟なコネクタは非常に特殊であり、処理が非常に難しいと感じています。 注文数量が多くない場合でも、技術者の専門的な評価と関連図面の分析の後、注文を受け取ることにしました。


しかし、私たちが思ったほど簡単なことではありません! 注文量が多くないことを考慮して、コストを節約するために、箔に穴を開ける際にワイヤーカット加工を1つずつ使用する代わりに新しいツールを作成しませんでした。 しかし、最初のバッチを終了してテストしたとき、それらは認定テストに合格しませんでした! 私たちはとても混乱しています! 資格のないものとしてチェックした場合、新しいものを作り直す必要があります。それは当社にとって大きな損失になります。


本当に問題なく使用できると感じています! しかし、慎重に検討した後、顧客の図面を厳密に満たすために、コストを考慮せずにすべてをリメイクすることにしました!


最初のバッチ処理に基づいてすでに良い経験があるため、技術者が処理手順を改善し、最終的に非常に美しく認定された製品の新しいバッチを作成しました! このことをすべてお客様に伝えたとき、彼らは感動し、Joyelectricは将来最も信頼できるパートナーだと言いました!


これが私たちのビジネスのすべての顧客に対する私たちの態度です! 顧客満足は私たちの目標です。私たちは最善を尽くすことはないと信じていますが、常に信頼性と強さを増すために道を歩んでいます。


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